最近，不少长安福特汽车的车主反映，汽车购买了两年以上车内还一直有股“塑胶异味”，尤其到了高温天气，异味更加明显。湖南都市百姓说话栏目连续关注报道此事后，微信公众号不断接到车主留言，反映存在同样的情况。那么，异味的来源究竟是哪里？

  3月22日上午，一台2013款的蒙迪欧轿车进行了初检，检测结果令人震惊。

  1．车内空气测试 甲苯等含量严重超标

  3月22日，记者和一台2013款的蒙迪欧车主来到了一家4S店，对车内空气进行检测。在技术人员调试好设备，关闭车门车窗，开始对车内空气进行采样，20分钟后采样结束，工作人员将检测设备取出。

  技术员在样本试管中导入显色剂，原本无色的试管开始变成浅蓝色，同时，用于检测苯、甲苯等含量的试管，也发生了变化。10分钟后，车内空气质量初检结果出来了。

  标准值应该是0.11，实测值是3.8，超标了34倍。甲苯的标准值是0.2，实测值是4.2，超标了21倍。

  甲醛有一定的含量，但是并没有超过。从检测数据来看，车内空气中的苯、甲苯、二甲苯等含量都严重超标。

  2．阻尼片测试 甲苯和苯含量严重超标

  车内的空气的苯、甲苯等含量已经严重超标。那么，除了车内皮革、地垫、玻璃膜等材质，是否还有其他材质造成这些含量严重超标？技术人员又对这台蒙迪欧轿车进行了拆解。

  在将四个车门拆除后，湖南都市百姓说话栏目（微信公众号：hn84802110）记者注意到，钢板上粘贴着一张银色的胶片，使用工具铲下一个角后，露出一层黑色物质。

  技术人员告诉记者，这就是阻尼片，贴在车体钢板壁上，是为了起到减震降噪的效果。以一辆车为例，需要张贴阻尼片的部位有八到十二处。

  通过对门板上的止震隔音板进行预热时，开始有一股塑胶异味散出，十分刺鼻。到底车内散发的“塑胶异味”，是否与这种阻尼片有关？

  随后，技术人员选取了几块阻尼片碎片装入容器中，并对容器内的空气做进一步测试，20分钟后，检测结果出来了。

  通过检测数据来看，甲苯、二甲苯、TVOC总挥发物质，都是很严重超标的。

  这台台蒙迪欧轿车车内阻尼片全部铲除后，车内塑胶异味是否会有改善？在通风放置24小时后，技术人员将再次对车内空气质量进行测试。

  记者随后咨询汽车行业业内人士后得知，在欧美等汽车工业发达的国家，汽车阻尼片一般都使用高分子树脂材料、或者橡胶材料。这种原材料不会挥发有毒有害气体。

  在一星期之前，记者已将此类情况反应给了长安福特相关4S店，但未接到答复。

  3月22日下午，记者拨打长安福特汽车的官方客服热线，再次反应车内“塑胶异味”情况。

  长安福特客服热线 工作人员在电话中表示，“我们是前台售后，线上是没有技术人员的，那么，关于这个异味的问题，我们会跟工厂的技术人员进行反应，到时再给你们一个答复，我目前无法给你任何回答。”

  3．苯有毒，长期接触会致癌

  据了解，苯为无色透明、有芳香味、易挥发的有毒液体，常温下即可挥发、形成苯蒸气，温度愈高，挥发量愈大。长期接触苯可引起骨髓与遗传损害，血象检查可发现白细胞，血小板减少，全血细胞减少与再生障碍性贫血，甚至发生白血病，致癌、致残、致畸胎等。

  通过车主的初检结果显示，这款2013款的蒙迪欧轿车无论是车内空气检测，还是对阻尼片加热测试，都存在甲苯、苯等严重超标的情况，后期我们将继续联系权威部门和湖南省消委进行检测。

  4．独家回应：“气流带入车外空气引起”

  截止发稿前，刚刚接到长安福特厂家对百姓说话栏目的独家回复，全文如下：

  长安福特承诺为消费者提供拥有高品质的汽车产品。同时，我们承诺会及时对消费者关注的潜在问题进行处理。对于顾客抱怨的2013款新蒙迪欧车内异味的问题，我们通过实地实车调查及实验室验证，找到顾客抱怨“异味”问题的根本原因。为提升顾客满意度，我们在2015年8月提供了一个改善方案。

  我们一直在与受影响车主联系及执行该改善方案。通过实地实车调查和反复测试，我们确认顾客抱怨的“异味”现象是在空调关闭并处于内循环、天窗后端翘起、车速在60KM/H以上的条件下出现，车内的驾乘人员可能会闻到橡胶味。从空气动力学方面分析，当车辆处于上述工况行驶时，车内形成负压，车外空气会通过车门落水孔及其它非密封区域倒灌进车内，带入车外的气味，比如轮胎与地面摩擦以及刹车片作动时产生的气味。为提升顾客满意度，我们的改善措施包括两个方面：

  （1）在四个车门内水切下方贴上隔离泡棉，以阻隔车外空气倒灌；

  （2）调整空调空气循环系统的标定，使其在前述特殊工况下，将空气循环模式由内循环切换为外循环，以平衡车内/外气压差，降低外部气味被吸入车内的数量。目前， 尽管国内还没有关于车内空气质量的强制标准，目前可以参考的GB/T-27630-2011是唯一一个国家推荐的关于车内空气质量的标准，在新蒙迪欧上市初期，长安福特主动随机抽取了车辆送到国家认可的第三方专业检测机构，对车内空气质量进行了检测，检测结果表明车内空气质量符合GB/T-27630-2011标准。

  因客户关注异味问题，我们又进行了多次主动新车抽检，同时相关机构及主管部门也对长安福特进行了抽检， 结果也是完全符合这一国家推荐标准的。客户所投诉的“异味”问题本身不是车内材料引起，而是在特定工况下气流带入车外空气引起。

  长安福特愿意配合贵媒体进行有关此专题的进一步调查及问询，也支持媒体可以抽查、送检我们的车辆。