近日,根据国家质检总局官网公布的召回公告,盖世汽车记者对今年11月份国内汽车召回情况进行了整理,结果显示,今年11月,有关汽车召回的公告共有23次,涉及18家汽车企业31种车型,召回总量约83万辆。近期在国内召回市场处于风头浪尖的高田问题气囊事件,在本月暂时平息,11月没有发生直接由高田问题气囊导致的召回事件。
本田以3批次338,881辆的召回数量成为召回最多的品牌,召回原因都是由于车辆后视镜开关内部可动触点表面处理不当,操作开关的过程中可动触点磨损,磨损粉末堆积、氧化后接触电阻增加,可能导致车辆行驶或停车过程中左右外后视镜同时自动折叠,影响驾驶员的后方局部视野,存在安全隐患。
下面我们就一起来回顾一下这些汽车召回事件。
因刹车泵总成问题 奔驰召回V级和威霆系列汽车8辆
召回范围:
召回2017年8月4日至2017年8月5日期间生产的部分威霆及V级车辆,共计8辆。
召回原因:
本次召回范围内的车辆所装配的刹车泵总成因在运输过程受到外力的作用而损坏,可能导致制动踏板变硬,影响制动性能,增加了车辆发生碰撞的风险,存在安全隐患。
解决方案:
福建奔驰有限公司将对召回范围内的车辆更换刹车泵,以消除安全隐患,并将通过挂号信等方式通知召回范围内车辆的车主,安排免费维修事宜。用户可致电福建奔驰服务热线400-818-1188进行咨询。
变速箱存隐患 奇瑞召回15,725辆艾瑞泽7CVT
召回范围:
自2017年11月30日起,召回2013年4月13日至2016年4月26日生产的部分奇瑞艾瑞泽7CVT汽车,共计15,725辆。
召回原因:
本次召回范围内的车辆,其中前期生产的车辆变速箱安装了非成型冷却软管,在长时间使用后可能出现疲劳损伤而引发漏油;基于上述原因,后期生产车辆变速箱改为使用成型冷却软管,但是部分车辆在安装时装配不规范也可能发生扭曲,引发漏油。极端情况下,可能导致变速箱损坏及动力中断,存在安全隐患。
解决方案:
奇瑞汽车股份有限公司将为召回范围内的车辆进行核查,对于安装非成型油管的车辆更换为成型油管;对原安装的成型油管出现扭曲变形的更换新油管,以消除安全隐患,并将通过挂号信、电话及短信等方式通知相关用户,安排召回维修事宜。用户可用手机或固话拨打厂家热线电话400-883-8888,或联系奇瑞汽车股份有限公司授权经销商咨询相关事宜。
低温动力黏度不达标 北方创业润滑油召回汽油机油8桶
召回范围:
召回“众象”牌超强动力汽油机油(规格型号SG 5W-30 4L,生产日期2014/12/19)共8桶,
召回原因:
该款产品因低温动力黏度项目存在不符合国家标准中保障财产安全要求的情形,属于缺陷产品。
解决方案:
消费者可致电010-80214059联系召回事宜。
前照灯反射镜存隐患 沃尔沃召回15,629辆S90
召回范围:
自2017年12月10日起,召回2016年9月13日至2017年8月21日期间生产的部分国产2017-2018款沃尔沃S90长轴距汽车,共计15,629辆。
召回原因:
本次召回范围内的车辆由于供应商的原因,部分前照灯的反射镜使用了错误的材料,或反射率控制流程存在偏差,可能导致前照灯反射镜变形。造成近光灯的光束形状不良,可能给对向车辆形成眩光,配光性能不符合国家强制性标准要求,存在安全隐患。
解决方案:
大庆沃尔沃汽车制造有限公司将对召回范围内的车辆更换左右前照灯,以消除安全隐患,库存车辆将在消除缺陷后进行销售,并将委托沃尔沃汽车销售(上海)有限公司以挂号信等形式通知客户。召回开始后,沃尔沃授权经销商将主动联系相关车主,安排召回事宜。用户可以拨打沃尔沃售后服务热线400-678-1200进行咨询。
因安全带卡扣问题 福特召回1,310辆进口F-150
召回范围:
自2018年1月9日起,召回2015年7月20日至2017年6月16日期间生产的部分进口2015-2017年款福特F-150猛禽系列汽车。据该公司统计,中国大陆地区共涉及1,310辆。
召回原因:
本次召回范围内部分车辆由于供应商生产原因,车辆后排左侧座椅气囊式安全带卡扣总成固定支架上装配的铆钉头的厚度可能不足。车辆发生碰撞时,可能造成安全带卡扣从其固定支架上分离,增加乘员受伤的风险,存在安全隐患。
解决方案:
福特汽车(中国)有限公司将为召回范围内的车辆检查后排左侧座椅的气囊式安全带卡扣总成,并根据检查结果进行维修或者更换,以消除缺陷。库存车辆将在消除缺陷后进行销售。
相关用户应谨慎驾驶,避免发生碰撞。如果车辆后排左侧座椅充气式安全带卡扣从其安装支架处分离,应尽快联系经销商对车辆进行检查。用户在召回行动开始后应尽快联系经销商进行维修。
福特汽车(中国)有限公司将以挂号信等形式通知客户,福特中国经销商也将主动与召回范围内车辆的车主联系。用户可通过拨打福特汽车(中国)有限公司热线800-810-0740获取此次召回的相关信息。
低温动力黏度不达标 北京滨海油业召回汽油发动机油48桶
召回范围:
召回两款产品:
一、“波音”牌汽油发动机油(型号SJ 10W-40 4L 生产日期/批号20160325)共18桶。
二、“波音”牌汽油发动机油(型号SG10W-40 4L 生产日期/批号20160325)共30桶。
召回原因:
“波音”牌汽油发动机油(型号SJ 10W-40 4L)因低温动力黏度项目存在不符合国家标准中保障财产安全要求的情形,属于缺陷产品。
“波音”牌汽油发动机油(型号SG10W-40 4L)因低温动力黏度项目存在不符合国家标准中保障财产安全要求的情形,属于缺陷产品。
解决方案:
消费者可致电010-80212545联系召回事宜。
低温动力黏度不达标 中海海洋润滑油召回缺陷产品共12桶
召回范围:
召回两款产品:
一、国海牌高抗磨柴油机油(型号CD 20W/50 4L 生产日期2016.5.18)共6桶。
二、国海牌汽油发动机油(型号SG 15W/40 4L 生产日期2016.5.18)共6桶。
召回原因:
国海牌高抗磨柴油机油(型号CD 20W/50 4L)因低温动力黏度项目存在不符合国家标准中保障人身安全要求的情形,属于缺陷产品。
国海牌汽油发动机油(型号SG 15W/40 4L)因低温动力黏度项目存在不符合国家标准中保障财产安全要求的情形,属于缺陷产品。
解决方案:
消费者可致电010-61251102联、010-65537365系召回事宜。
音响扬声器罩盖存隐患 一汽-大众召回国产奥迪A4L、进口奥迪A4 allroad/A5共8,296辆
召回范围:
自2018年3月30日起召回以下车辆,共计8,296辆:
(一)2015年9月2日至2017年9月30日期间生产的部分国产奥迪A4L系列汽车,共计7,764辆;
(二)2016年8月8日至2017年6月3日期间生产的部分进口奥迪A4 allroad系列汽车,共计492辆;
(三)2017年2月24日至2017年5月31日期间生产的部分进口奥迪A5系列汽车,共计40辆。
召回原因:
本次召回范围内的部分车辆,前门和后门的B&O音响扬声器罩盖上的铝装饰条可能松动,松动的装饰条可能翘起且边缘锋利,如果人员碰触到其锋利的边缘可能造成伤害,存在安全隐患。
解决方案:
一汽-大众汽车有限公司将免费为召回范围内的车辆更换改进后的铝装饰条,以消除安全隐患,并将以挂号信等形式通知车主,一汽-大众奥迪特许经销商也会主动联系相关用户进行维修。用户可通过手机或固话拨打一汽-大众汽车有限公司热线电话400-817-1666获取此次召回的相关信息。
因后视镜开关问题 进口讴歌系列汽车召回3,524辆
召回范围:
自2018年1月8日起,召回以下车辆,共计3,524辆 。
(一)本田技研工业(中国)投资有限公司:
2013年9月4日至2014年10月15日期间生产的部分进口2014-2015年款讴歌MDX轿车,共计1,643辆;
2014年9月16日至2014年11月7日期间生产的部分进口2015年款讴歌TLX轿车,共计227辆。
(二)广汽本田汽车有限公司:
2013年10月8日至2017年5月15日期间生产的部分进口2014-2017年款讴歌MDX系列汽车,共计902辆;
2014年9月16日至2015年11月2日期间生产的部分进口2015-2016年款讴歌TLX系列汽车,共计752辆。
召回原因:
本次召回范围内部分车辆由于设计原因,后视镜开关内部可动触点表面处理不当,造成操作开关的过程中可动触点磨损,磨损粉末堆积、氧化后接触电阻增加,可能导致车辆行驶或停车过程中左右外后视镜同时自动折叠,影响驾驶员的后方局部视野,存在安全隐患。
解决方案:
本田技研工业(中国)投资有限公司和广汽本田汽车有限公司将为召回范围内的车辆免费更换后视镜开关,以消除缺陷,库存车辆将在消除缺陷后进行销售,并将以挂号信、电话、短信等形式通知客户。用户可通过拨打本田技研工业(中国)投资有限公司和广汽本田汽车有限公司客服电话800-830-5999(固话用户)、400-930-8999(手机用户)获取此次召回的相关信息。
混合动力系统存隐患 丰田召回4辆进口普锐斯
召回范围:
自2017年12月14日起,召回2012年6月11日至2012年6月15日期间生产的部分进口丰田普锐斯汽车,总计4辆。
召回原因:
本次召回范围内车辆,由于构成保护混合动力系统的EV保险丝的电热元件强度不足,反复的高负荷运转可能使该电热元件疲劳断线,导致警告灯点亮。某些情况下,可能导致混合动力系统停止工作,车辆在行驶中失去动力,存在安全隐患。
解决方案:
丰田汽车(中国)投资有限公司将为召回范围内的车辆免费更换改良后的EV保险丝零件,以消除隐患,并将通过挂号信函的形式通知车主,并通过授权销售服务网点主动联系用户。用户可通过拨打丰田汽车(中国)投资有限公司客服热线:800-810-1210(固话)、 400-810-1210(手机或固话)获取此次召回的相关信息。
因制动系统问题 一汽召回206,570辆马自达6
召回范围:
自2017年11月21日起,召回2012年11月1日至2016年3月31日期间生产的部分国产马自达6汽车,共计206,570辆。
召回原因:
本次召回范围内的车辆由于供应商原因,在严寒环境下可能出现制动助力真空软管单向阀无法正常开启的情况,导致车辆制动助力不足,存在安全隐患。
解决方案:
中国第一汽车集团公司委托一汽轿车股份有限公司,为召回范围内的车辆免费清理真空助力器接头并更换真空软管总成,以消除安全隐患。一汽马自达汽车销售有限公司将以挂号信等形式通知相关用户。用户可通过固话或手机拨打一汽马自达客户服务热线:400-666-8080、0431-8599-1000进行咨询。
后视镜开关存隐患 广汽本田召回雅阁、奥德赛共254,650辆
召回范围:
自2018年1月8日起,召回以下车辆,共计254,650辆:
(一)2013年2月27日至2017年5月22日期间生产的2014-2017款雅阁牌轿车,共计132,811辆;
(二)2014年3月13日至2017年5月13日期间生产的2015-2017款奥德赛牌轿车,共计121,839辆。
召回原因:
本次召回范围内车辆由于后视镜开关内部可动触点表面处理不当,操作开关的过程中可动触点磨损,磨损粉末堆积、氧化后接触电阻增加,可能导致车辆行驶或停车过程中左右外后视镜同时自动折叠,影响驾驶员的后方局部视野,存在安全隐患。
解决方案:
广汽本田汽车有限公司将免费为召回范围内车辆更换后视镜开关,以消除安全隐患,并将通过挂号信或快递等方式通知相关用户,同时广汽本田汽车特约销售服务店也将通过电话、短信等方式通知相关用户。用户可拨打广汽本田客户服务热线:800-830-8999(固话用户)、400-830-8999(手机用户)及特约销售服务店热线电话进行咨询。
因轮胎强度问题 普利司通召回225,511条乘用车轮胎
召回范围:
自2017年11月16日起,召回 2016年5月至2017年5月期间制造的部分未随车装备的普利司通TECHNO系列乘用车轮胎,包括2个规格:185/60 R14 82H TECHNO(TEC1Z)、195/60 R14 86H TECHNO (TEC1Z),召回轮胎的识别信息和识别方法见附件,数量合计225,511条。
召回原因:
本次召回范围内的部分轮胎,因生产过程中的问题,可能存在强度不足。特别是在低气压等情况下持续使用,轮胎发生过度变形的情况下,轮胎内部的胎体帘布的局部可能断裂,严重时可能造成轮胎漏气,存在安全隐患。
解决方案:
普利司通(天津)轮胎有限公司授权普利司通(中国)投资有限公司对召回范围内的轮胎免费更换为同样规格、花纹的新轮胎,更换地点为普利司通全国指定店铺。用户可拨打普利司通(中国)投资有限公司客服热线400-080-0088进行咨询,或者登陆普利司通(中国)投资有限公司官方网站: http://www.bridgestone.com.cn了解详细信息。
制动系统存隐患 现代召回29辆进口起亚嘉华
召回范围:
自1017年11月20日起,召回2017年3月13日至2017年3月14日期间生产的部分进口2015年款起亚嘉华系列汽车。据该公司统计,中国大陆地区共涉及29辆。
召回原因:
本次召回范围内部分车辆由于生产原因,制动助力器真空软管强度降低,导致车辆制动时真空软管可能收缩,影响制动助力器负压的建立,造成制动踏板发硬,增加车辆制动距离,存在安全隐患。
解决方案:
现代汽车(中国)投资有限公司将为召回范围内的车辆免费更换合格的制动助力器真空软管,以消除缺陷。相关用户感觉到制动踏板发硬时,需要用力踩制动踏板进行制动,并联系临近起亚4S店进行处理。用户在召回行动开始后应尽快联系经销商进行维修。
现代汽车(中国)投资有限公司将以挂号信等形式通知客户。用户可通过拨打现代汽车(中国)投资有限公司热线400-882-2060获取此次召回的相关信息。
仪表板线束设计不合理 一汽轿车召回13,680辆奔腾X40
召回范围:
自2017年11月13日起,召回2016年9月26日至2017年8月30日期间生产的部分奔腾X40(MT)轿车,共计13,680辆。
召回原因:
本次召回范围内的部分车辆,因仪表板线束的布置方式设计不合理,仪表台总成装配工艺没有规范到位,导致仪表板线束与离合器踏板支架可能发生摩擦干涉。极端状况下,可能出现线束短路而导致车辆起火、行驶中熄火、气囊自爆等,存在安全隐患。
解决方案:
一汽轿车股份有限公司将为召回范围内的车辆免费检查维修,线束如有破损,更换新的线束;线束如果没有破损,采用新的方式布置线束,以消除安全隐患,并将以挂号信等形式通知相关用户。用户可通过手机、固话拨打客户服务热线400-888-8080或向一汽轿车经销商咨询。
车身反光存隐患 华晨金杯召回650辆
召回范围:
自2017年12月16日起召回以下车辆,共计650辆。
(一) 2016年7月14日至2016年7月31日期间生产的2016年款金杯750客厢标准型,共计83辆;
(二) 2016年5月10日至2016年5月24日期间生产的2016年款新海狮X30L客厢标准型(发动机型号DLCG12),共计232辆;
(三)2016年7月8日至2016年7月31日期间生产的2016年款新海狮X30L客厢标准型(发动机型号DLCG14),共计137辆;
(四)2015年5月31日至2015年7月31日期间生产的2015年款海星微货T20微货标准型,共计152辆;
(五) 2016年6月24日至2016年7月31日期间生产的2016年款海星微货T30微货标准型,共计46辆。
召回原因:
本次召回范围内部分车辆的车身反光标识粘贴不规范,造成车辆夜间行驶时反光范围和面积存在偏差,存在安全隐患。
解决方案:
沈阳华晨金杯汽车有限公司将按照《机动车运行安全技术条件》GB7258-2012的相关要求,为召回范围内的车辆免费补贴或重新粘贴车身反光标识,消除反光标识反光范围和面积的偏差,并将通过挂号信、电话、短信等方式通知相关车主。用户可拨打沈阳华晨金杯汽车有限公司客户服务电话:400-1856-789(手机或固定用户)及特约销售服务店热线电话进行咨询。
方向盘线束存隐患 克莱斯勒召回酷威和菲跃共66,498辆
召回范围:
自2017年11月6日起,召回以下进口汽车,共计66,498辆:
(一)克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司召回2010年6月26日至2015年4月20日期间生产的部分进口2011-2015年款酷威系列汽车,共计60,947辆;
(二)广汽菲亚特克莱斯勒汽车有限公司召回2010年6月26日至2015年4月20日期间生产的部分进口2012-2014年款菲跃系列汽车,共计5,551辆。
召回原因:
本次召回范围内部分车辆由于设计原因,方向盘后盖内侧定位导板可能造成方向盘线束磨损,某些情况下方向盘线束可能发生短路,导致驾驶员侧安全气囊意外展开,存在安全隐患。
解决方案:
克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司和广汽菲亚特克莱斯勒汽车有限公司将为召回范围内车辆检查方向盘线束。如方向盘线束已磨损,则拆下方向盘后盖内侧定位导板,并免费更换已安装保护套的方向盘线束;如未磨损,则在方向盘线束上安装保护套,并拆下方向盘后盖上的锁舌,以消除缺陷,并将以挂号信等形式通知客户。用户可通过拨打克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司服务热线400-6500-118和广汽菲亚特克莱斯勒汽车有限公司服务热线400-878-9999获取此次召回的相关信息。
空调辅助加热器问题 一汽-大众召回1,512辆进口奥迪Q5
召回范围:
自2017年11月30日起,召回2012年3月10日至2015年7月21日期间生产的部分进口2012-2016年款奥迪Q5混合动力系列汽车。据该公司统计,中国大陆地区共涉及1,512辆。
召回原因:
本次召回范围内部分车辆由于供应商原因,空调辅助加热器单元插头在长期使用过程中,接触面可能出现磨损和腐蚀,导致空调故障。某些情况下,可能导致辅助加热器单元插头烧蚀,增加了起火风险,存在安全隐患。
解决方案:
一汽-大众汽车有限公司将为召回范围内的车辆免费更换改进后的辅助加热器单元并进行软件升级,以消除缺陷,并将以挂号信等形式通知客户,一汽-大众奥迪特许经销商也会主动联系相关用户进行维修。用户可通过拨打一汽-大众汽车有限公司热线400-817-1666获取此次召回的相关信息。
后视镜开关存隐患 东风本田召回艾力绅、思铂睿共80,707辆
召回范围:
自2017年12月1日起,召回部分艾力绅(ELYSION)、思铂睿(SPIRIOR)汽车,共计80,707辆,具体信息如下:
(一)2015年9月17日至2017年4月13日期间生产的2016-2017款艾力绅(ELYSION)汽车,共计32,594辆;
(二)2016年5月21日至2017年3月31日期间生产的2017款思铂睿混合动力(SPIRIOR HYBRID)汽车,共计1,152辆;
(三)2014年8月1日至2017年4月6日期间生产的2015-2017款思铂睿(SPIRIOR)汽车,共计46,961辆。
召回原因:
本次召回范围内部分车辆,由于电动后视镜开关内部可动触点表面处理不当,造成操作开关的过程中可动触点磨损,磨损粉末堆积、氧化后,接触电阻增加,可能导致车辆行驶或停车过程中左右外后视镜同时自动折叠,影响驾驶员的后方局部视野,存在安全隐患。
解决方案:
东风本田汽车有限公司将为召回对象范围内车辆免费更换改进后的电动后视镜开关,以消除安全隐患,并将通过挂号信等方式向对象范围内的车主寄送《缺陷汽车产品召回通知书》,东风本田汽车有限公司特约销售服务店将以短信、电话等方式通知对象范围内车主。用户可拨打东风本田汽车有限公司客户服务热线800-880-9899、400-880-6622进行咨询。
乘员约束系统问题 克莱斯勒召回指南者和自由客共148,141辆
召回范围:
自2017年11月6日起,召回2009年8月17日至2014年8月20日期间生产的部分进口2010-2014年款指南者和自由客系列汽车。据该公司统计,中国大陆地区共涉及148,141辆。具体如下:
2009年8月17日至2014年8月20日期间生产的部分进口2010-2014年款指南者系列汽车,共计121,449辆;
2009年8月17日至2014年8月20日期间生产的部分进口2010-2014年款自由客系列汽车,共计26,692辆。
召回原因:
本次召回范围内部分车辆由于供应商原因,当车辆发生撞车事故时,车辆的乘员约束系统控制器模块可能发生短路,导致气囊和安全带预紧器无法正常展开,增加乘员受伤的风险,存在安全隐患。
解决方案:
克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司将为召回范围内的车辆免费更换改进后的乘员约束系统控制器,以消除缺陷。相关用户应谨慎驾驶,避免发生碰撞事故。用户在召回行动开始后应尽快联系经销商进行维修,并将以挂号信等形式通知客户。用户可通过拨打克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司热线400-6500-118获取此次召回的相关信息。
立管和后轮摆臂存隐患 宝马召回进口摩托车5,238辆
召回范围:
自即日起,召回2013年11月5日至2017年6月22日期间生产的部分进口2013-2017年款宝马牌摩托车。据该公司统计,中国大陆地区共涉及5,238辆。
(一)2013 年11月5日至2017年6月19日期间生产的部分进口2013-2017年款R1200GS和R1200GS Adventure系列摩托车,共计4,595辆;
(二)2015年4月13日至2017年6月22日期间生产的部分进口2015-2017年款R nine T系列摩托车,共计643辆。
召回原因:
上述范围(一)内部分摩托车由于设计原因,如果前叉立管受到过载冲击,可能导致立管密封塞的压接连接件松开,造成立管和密封塞之间形成微小间隙,并会出现漏油、咔咔声以及转向指向性逐渐模糊的现象。如果未察觉上述异常并及时修理,则在后续行驶中遇到较高冲击负荷时,间隙将扩大。某些情况下,密封塞会完全松开,影响行驶安全,存在安全隐患。
上述范围(二)内部分摩托车的后轮摆臂右侧处,固定中心销钉的螺栓连接可能会从框架上松动,影响车辆的行驶稳定性,存在安全隐患。
解决方案:
宝马(中国)汽车贸易有限公司将为召回范围(一)内车辆检查前叉立管。如前叉立管未损坏,则免费加装立管套;如立管已出现了过大的损坏,则免费更换经过相应改装的立管,以消除缺陷。库存车辆将在消除缺陷后进行销售。同时将为召回范围(二)内的车辆免费加强后轮摆臂右侧固定中心销钉的螺栓连接,以消除缺陷。库存车辆将在消除缺陷后进行销售。
宝马(中国)汽车贸易有限公司摩托车授权经销商将通过电话或短信通知客户。用户可通过固话或手机拨打宝马(中国)汽车贸易有限公司热线电话400-800-6666获取此次召回的相关信息。
内饰板和ESP问题 北京奔驰召回GLA级和E级汽车共23辆
召回范围:
自2017年11月1日起,召回部分GLA级和E级车辆, 共计23辆。具体如下:
(一)2017年2月6日至2017年2月15日期间生产的部分GLA级车辆,共计16辆;
(二)2017年3月8日至2017年3月9日期间生产的部分E级车辆,共计7辆。
召回原因:
上述范围(一)内部分GLA车辆安装在车顶内饰板下方额外的泡沫零件位于帘式气囊的展开区域内,如果车辆发生碰撞并激活帘式气囊,该泡沫零件可能阻碍气囊的展开从而影响其保护功能,增加乘员受到伤害的风险,存在安全隐患。
上述范围(二)内部分E级(213平台)车辆上ESP(车身电子稳定系统)控制单元壳体在装车前的运输过程中可能受到损坏,导致水汽进入到ESP控制单元内或导致ESP控制单元内部零件损坏。ESP系统的某些功能和电子驻车制动可能无法工作,存在安全隐患。但是ESP系统的意外促动和起火隐患能够被排除。
解决方案:
北京奔驰汽车有限公司将对召回范围(一)内车辆拆除顶衬上额外的泡沫,以消除安全隐患。同时对召回范围(二)内车辆更换ESP控制单元,以消除安全隐患。
梅赛德斯-奔驰授权服务中心将通过挂号信等方式通知有关车主此次召回事宜。用户可以通过座机或手机拨打北京奔驰汽车有限公司服务热线:400-818-1188(服务时间为周一至周日,全天24小时)进行咨询。
低压燃油泵存隐患 玛莎拉蒂召回进口总裁系列72辆
召回范围:
自2017年12月18日起,召回2014年6月27日至2017年2月15日期间生产的部分进口2014-2017年款总裁系列汽车。据该公司统计,中国大陆地区共涉及72辆。
召回原因:
本次召回范围内部分车辆由于通过低压燃油泵电阻的电流可能会接近其所能承受的最大设计电流,导致电阻温度接近其最大设计工作温度。经过长期疲劳冲击,可能造成低压燃油泵电阻疲劳断路,造成低压燃油泵无法正常工作和发动机动力不足,某些状况下,可能造成车辆行驶中发动机熄火、动力中断,存在安全隐患。
解决方案:
玛莎拉蒂(中国)汽车贸易有限公司将为召回范围内的车辆免费更换最大设计承载电流和最大设计工作温度更高的低压燃油泵电阻,以消除缺陷。库存车辆将在缺陷消除后进行销售。相关用户应谨慎驾驶,如果发现发动机工作异常,应尽快与玛莎拉蒂授权经销取得联系。用户在召回行动开始后应尽快联系经销商进行维修。
玛莎拉蒂(中国)汽车贸易限公司将以挂号信等形式通知客户。用户可通过拨打玛莎拉蒂(中国)汽车贸易有限公司热线400-688-5111获取此次召回的相关信息。