极狐汽车起火厂家第一时间盖黑布、撬车标,官方道歉:处理不当
第一电动网 发布于 |
2024-07-26
0
44
7 月 25 日消息,据“津云”今日报道,浙江杭州某汽车租赁公司员工陈女士表示,公司新买 2 个月的极狐车正常行驶过程中发生自燃,厂家员工到场后第一件事情就是盖上黑布,并开始拆车标、拆内部件。对此,极狐官微今天下午发布了“关于杭州车辆“过火”事件的说明”,表示在事故处理过程中,由于工作人员不当的处理行为,给车主和广大关心极狐的朋友带来了非常不好的感受,极狐汽车在此表示真诚的歉意。极狐表示,后续将加强内部管理和培训,坚决杜绝此类不当行为的再次发生。
极狐汽车还透露,极狐汽车已配合消防部门在第一时间扑灭火情,现场未造成人员伤亡。经现场初步勘查并结合后台数据发现,火情发生前车辆动力电池电压、温度和绝缘等数据正常。火情扑灭后,车辆动力电池未发现异常,无燃烧迹象。具体的火情原因消防部门正在调查,极狐汽车将在第一时间公布鉴定结果。