7个黄牛抢一台事故车,无资质修理厂也能修,车险乱象为何斩不断?
AC汽车 发布于 |
2023-11-22
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“一个事故现场,7个黄牛抢单,有4S店、也有修理厂,他们的速度甚至比交警还要快。”一位汽修厂老板在某视频平台吐槽。也有同行评论道:有些黄牛联合当地外卖小哥,建立了很多事故车信息群,外卖员只需将看到的事故车牌照拍好发送群里就有提成。这种看似新意十足的获客途径,也折射出事故车行业的内卷已到极致。市场越卷,乱象越多。“事故车黄牛”并不罕见,比比皆是。问题的关键在于,很多业内人士都知道这是行业的病态现象,只是乱象为何斩不断呢?
把选择权交到车主手里
2010年10月23日,在南非的一个大峡谷中,人们发现了2700多只羚羊的尸体。经调查后发现,事故源于头羊患了眼疾误跳悬崖,而后面的羚羊因为已经养成了依赖心理,失去了判断能力,即便看到悬崖,也纷纷跟着头羊跳了下去!在大多数修理厂眼中,传统车险市场也有很多“患了眼疾的头羊”在主导,而且很多时候是在“装瞎”。他们从上到下,形成了一条完整的灰色产业链,牵扯到太多利益体,不仅是黄牛、修理厂、4S和保险公司,甚至还有车主。站在这个角度,再来看杭州260余家修理厂以及长沙维修协会与保司的对峙事件,就能感受到合规修理厂的“愤怒”和“无力”。
长久以来,既得利益者都不愿意变革,而愿意变革的群体,通常势力又太弱小。都说信息不透明,成为劣币驱逐良币的土壤。庆幸的是,如今车险市场迎来大的震荡。一方面,全国多地监管局重拳整治车险乱象,全面禁止车险返佣,也从侧面反映出保司迫切要扭转亏损局面的决心(延伸阅读:车险最严新规:全面禁止返佣,车主举报可免保费)。另一方面,比亚迪、蔚来等车企纷纷介入保险市场,凭借大数据优势,提高车险业务的话语权,“保费换送修”的行业顽疾也将得到遏制(延伸阅读:17家主机厂扎堆涌入,保司主导的车险价值链将被重构?)。值得期待的是,随着车企入场,也让“保费差异化”的前景变得光明起来,即当一辆车出现事故时,车主选择去4S店还是独立售后店,选择用原厂件还是副厂件,对应的是不同的保费,如此或许能够破解车险市场的“混沌”难题。换言之,把选择权交到车主手里,才是车险乱象终止时。